パンデミック中のピークシーズンに向けて、Amazon の販売業者はどのように準備するのでしょうか?

2020年は越境販売業者にとって困難な年でした。この疫病はさまざまな制御不能な要因をもたらしました。マスク、FBA倉庫の制限、アカウントの停止などのキーワードは、販売者に衝撃を与えました。しかし、この流行により、電子商取引は著しい成長を遂げ、新規顧客数も大幅に増加しました。

疫病の流行という変数はあるものの、年末の繁忙期はまだ経験できていない。ピークシーズンまではまだ2か月あり、販売者はコストを抑えながら消費者が満足できる体験が得られるように事前に計画を立てる必要があります。

売り手側がどのような準備をする必要があるか考えてみましょう↓↓↓

フルフィルメント計画を検討する

この流行が販売者にもたらした最大の教訓の一つは物流だ。今年初めの流行の影響を受け、アマゾンはFBA倉庫に入る商品の種類を制限し、必需品以外の商品の受け入れを停止したため、多くのFBA販売業者から苦情が寄せられた。

アマゾンは制限を解除したが、7月にアマゾンはピークシーズン中に顧客にできるだけ多くの製品選択肢を提供できるようにするために、米国サイトではFBA製品に対してASINレベルの数量制限を実施するという別の通知を発行した。配送計画内の商品数が ASIN の最大出荷数量を超える場合、商品の出荷が作成されない可能性があります。

また、米国サイトでは在庫パフォーマンス指数（IPI）スコアの目標値を500に調整。 2020年8月16日から今年末まで、スコアが500未満の出品者には保管制限が課せられる。

販売者にとっては、FBA配送の方が便利ですが、Amazonの制約を受けるというデメリットがあります。 FBAのみを利用する場合、ポリシー調整があった場合に収入機会を失う可能性があります。

したがって、販売者は他の物流チャネルを準備し、FBA を他の物流チャネルと組み合わせて、ピークシーズンでもビジネスが正常に実行されるようにすることが最善です。

背景キーワードの最適化を最大限に

サイト内検索は販売者の売上に重大な影響を及ぼします。消費者にキーワードを入力してもらい、商品を見つけてもらうにはどうすればよいでしょうか?商品詳細ページを最適化するだけでなく、背景キーワードにも注意を払う必要があります。

バックエンドのキーワードはフロントエンドには表示されませんが、同じキーワードを検索する顧客があなたの製品を見ることができるようになります。 Amazon では、バックエンドキーワードの長さは 250 バイトと規定されています。バックエンドのキーワードを入力する際の重要なポイントと注意事項は次のとおりです。

注記：

タイトルや説明ですでに使用されているものも含め、キーワードを繰り返さないでください。

句読点は使用しないでください。単語を区切るためにスペースを使用できます。

単語の単数形と複数形の両方を使用しないでください。 1 つのフォームのみを使用します。

「a」、「and」、「for」、「with」などの単語は使用しないでください。これらの単語を使用すると、バイトが無駄になるだけです。「人気がある」「最も安い」「効果的」などの主観的な説明は含めないでください。

製品を説明できるキーワードをリストします。販売者は、キーワードレポートをバックグラウンドでダウンロードして、商品に関連し、上位にランクされているキーワードを見つけることができます。

キーワードを入力した後、背景キーワードと商品の ASIN をフロントエンドの検索バーにコピーして、キーワードが Amazon によってインデックスされているかどうかを確認できます。表示される場合は、インデックスが付けられていることを意味します。

事前に製品ビデオを作成する

プロの写真は、顧客が商品を理解するのに役立つため、すべてのリストに必須です。高品質の写真に加えて、ビデオも製品を紹介する最適な方法の 1 つであり、ビデオは写真よりも直感的です。

プロフェッショナルなビデオは、販売者を目立たせる最良の方法の 1 つです。 PPC Protect によると、96% の人がオンラインショッピングの決定に動画が役立つと考えており、動画を視聴する人は視聴しない人よりも商品を購入する可能性が 1.7 倍高くなります。

販売者はビデオを撮影するために必ずしも専門的な機材を必要としません。携帯電話でもその作業を完了できます。ビデオを撮影するときは、次の点に注意してください。

背景によってユーザーの注意が製品から逸れないようにしてください。

三脚を使用することを忘れないでください。三脚を使用すると、写真を安定させることができます。レンズが安定していて揺れないことを確認してください。

一般的に、商品は水平方向から撮影します。

照明条件に注意し、レンズを太陽や窓に直接向けないようにしてください。

ビデオ編集ソフトウェアでは、Quik や iMovie などのアプリを使用できます。

外部トラフィックあり

Amazon の販売者にとっては、トラフィックが多ければ多いほど良いです。プラットフォーム自体のトラフィックに加えて、売り手は外部トラフィックを使用して、出品の露出度とコンバージョン率を高めることもできます。

Amazon の販売者は、次の方法でトラフィックを引き付けることができます。

· アフィリエイトマーケティング。アフィリエイトマーケティングプログラムは、Amazon セラーにとって最も一般的に使用される外部トラフィック生成方法の 1 つです。販売者は、製品関連の Web サイトを検索し、製品カテゴリーの有名なブロガーやインフルエンサーに連絡して、一緒に製品プロモーションプランを作成できます。販売者が独自のウェブサイトを持っている場合は、Amazon アフィリエイトマーケティングに登録して、独自の製品を宣伝できます。

ソーシャルメディアマーケティング。すでに FBA アカウントをお持ちの場合は、「広告 > プロモーション」でソーシャルメディアプロモーションクーポンを作成し、Facebook や Instagram などのソーシャルメディアプラットフォームに投稿してトラフィックを集めることができます。

· オフサイト取引。一般的なオフサイト取引サイトには、Slickdeals、Dealnews、Snagshout、Jump Send などがあります。

上記は、ピークシーズンに備える際に販売者が実行できる準備措置の一部です。最後に、最も重要な点は、 Amazon のポリシー変更に常に注意し、Amazon のルールを遵守し、アカウントの凍結を絶対に避けることです。

編集：✎ メアリー/

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