プライムデー前の苦悩: ACOS が急騰し、配送コストが増加し、倉庫がパンク状態に!

アマゾンは昨日、グローバル店舗のオープンに合わせて、今年6月21日と22日にアマゾンプライムデーを世界中で開催することを正式に発表した。今年のプライムデーイベントは、Amazon のグローバルサイト 20 か所で開催されます。イベント期間中、Amazon の世界中のサードパーティ販売業者が、世界中のプライム会員に 100 万以上のお得な割引を提供します。

越境販売業者は今年上半期にプラットフォームと市場環境で数々のテストを経験した後、ついに大規模なプロモーションが予定されているというニュースを受け取りました。しかし、大きなセールの前の日々はいつも苦痛です。販売者は、さまざまな運用計画や在庫計画を策定するのに忙しいだけでなく、ACO の急上昇、注文量の減少、運賃の上昇、倉庫のオーバーフローなど、さまざまな問題に対処する必要があります。それは簡単ではありません。

大規模プロモーション前の売り手の現状：acosは急騰したが、注文数は少なかった

最近、多くの販売業者から、 Amazon の米国サイトのトラフィックが 5 月末から減少傾向にあるとの報告がありました。コンバージョン率は大きな変動はありませんが、広告ACOSは急上昇し始めています。この点について、販売者は、アマゾンのプライムデーが近づいており、プラットフォーム上の購入者が商品をカートに追加しただけで支払いをしなかったためだと推測した。

▲写真はZhiwubuyanより

出品者の販売量がここ数日減少していることが判明しており、ACOSの急上昇は共通の問題のようです。販売者グループでは、この現象について不満を言う販売者が多数見られます。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

「受注量は明らかに以前ほど良くなく、ACOやCPCも変更されましたが、大幅な値下げが行われた類似製品はほとんどありません。」

「5月も同様の傾向が強く見られました。4月と比べると、売上は20％減少し、広告宣伝費は20％増加しました。」

「米国サイトのトラフィックは大幅に減少し、Acosの広告は桁外れに伸び、トップセラーは狂ったように価格を下げている。」

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

上記の状況について、一部の販売者は次の 2 つの理由がある可能性があると分析しました。

1. 大規模なプロモーションの前には、購入者のトラフィックが減少し、カートに商品を追加するだけで注文しない状況が発生します。

2. Amazon の保管容量制限ポリシーにより、多くの販売業者が在庫処分のために価格を下げ、ピークシーズンに備えて広告活動を強化しています。

注文の減少と広告価格の高騰に多くの出品者が不安を感じていますが、幸いなことにメンバーシップデーが近づいており、出品者は冷静さを保ち、この期間中にランキングを安定させ、ストアとリンクを保護し、競合他社によるなりすましを防ぎ、メンバーシップデーの大きな注文を待つ必要があります。

注文量が不十分なことに加え、6月には複数のAmazonサイトのFBA配送料調整ポリシーが相次いで発効し、販売者はまもなく新たな配送料値上げに直面することになる。

米国FBA配送料の調整が6月に正式に発効

米アマゾンは今年3月18日、「配送料調整計画」を6月1日から実施し、配送料を平均2～3％値上げすると発表した。

Amazon Logistics のコアフルフィルメント手数料（「アパレル」製品を除く）の変更は、以下の表のとおりです。新しいフルフィルメント料金は 2021 年 6 月 1 日より有効になります。

商品が 2021 年 6 月 1 日より前に注文され、2021 年 6 月 1 日以降に発送される場合は、新しい Amazon Logistics フルフィルメント料金基準に従って請求されます。

6月、Amazonの米国サイトでは新しい物流および配送料金基準が正式に導入されました。その結果、多くの米国の販売業者は、 FBA配送料が最近突然大幅に値上がりしたと報告しています。高額な広告費と相まって、運営費は再び上昇を余儀なくされました。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

表からわかるように、今回の料金変更により、配送梱包重量が廃止され、料金基準が引き上げられ、重量分類レベルが追加されているため、ほとんどの販売者は配送料金の値上げに直面することになります。

貨物輸送は販売者にとって常に頭痛の種です。 FBA配送料の値上げに加え、米国郵政公社もサービス価格の値上げを発表しました。

USPSが配送料を値上げ、ドイツの倉庫がパンク

米国郵政公社（USPS）が先週金曜日に値上げ要請を提出し、主力商品・サービスの価格を約6.9％値上げしたことがわかった。新しい値上げプランは2021年8月29日より発効します。

具体的な運賃の変更内容は以下のとおりです。

フラッツシングルピースの価格は1.00ドルから1.16ドルに16%上昇し、メディアメールの提案価格は3.71ドルから4.11ドルに10.8%上昇すると報告されています。

注文の処理に USPS の安価な配送サービスに依存している中小企業の販売業者にとって、これらの変更は収益性に大きな影響を与えます。これにより、大規模販売業者や大手オンライン小売業者（Amazon など）が市場で主導権を握る力がさらに高まり、中小規模の販売業者は経済的に不利な立場に置かれることになります。

さらに、販売者は、ヨーロッパの一部の倉庫が現在混雑しており、商品の受け取りや棚への陳列のスピードが遅く、その後の商品の回収に影響が出ることにも注意する必要があります。

▲写真はZhiwubuyanより

貨物運送業者は、現在 UPS と DPD がドイツの倉庫 44145 からの荷物の受け取りを拒否しているとの通知を発行しました。これは、倉庫からの荷物を正常に配達できず、近い将来に貨物の集荷時間が遅れることを意味します。

▲写真はインターネットから

おそらく、上記の困難はすべて、Amazon が大規模なプロモーションの前に販売者に課すテストなので、販売者はこの期間中に自信を取り戻し、ピークシーズンに備える必要があります。多くのレベルを通過すると、彼らは自然に努力の報酬を得るでしょう。

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