請求金額248億円！ 20万人の販売業者がAmazonを集団で訴えた！

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電子商取引の世界的リーダーであるアマゾンは最近、新たな紛争に巻き込まれている。

6月6日、英国独立小売業者協会（BIRA）は、約3万5000人の小規模商人を代表して、アマゾンに対して最大10億ポンドの集団訴訟を起こした。訴訟の核心は、アマゾンが自社のプラットフォーム上の非公開データを悪用し、そのデータを使って競合他社を抑圧し、市場シェアを拡大していると非難されていることだ。

その結果、6月27日、海外メディアの報道によると、Amazonは英国で新たな集団訴訟に直面しているという。

この訴訟は、イースト・アングリア大学の競争法教授で法学部長のアンドレアス・ステファン氏が、英国内のアマゾンの第三者販売業者20万人以上を代表して、アマゾンに27億ポンド（現在の価値で約248億8000万元）の賠償金の支払いを求めて提起したものとみられる。

アマゾンは英国の販売業者らから総額34億ドルの訴訟を起こされている。出典: world.parhlo

▶6月6日、英国独立小売業者協会BIRAによる訴訟の核心

BIRAは、アマゾンが販売データや在庫データなど小売業者から提供された非公開データを使用して競合他社の強さや戦略を評価していると非難した。その後、このデータを活用して販売戦略を調整し、より多くの消費者に購入を促すために、より安価な競合製品を消費者に提供することができます。こうした行為は、小規模小売業者の価格競争力を低下させるだけでなく、消費者と直接的なつながりを築く機会を奪います。

さらに、BIRAは、アマゾンが強力なアルゴリズムとデータ分析機能を通じて、販売業者を不当にランク付けし、推奨していると非難した。小規模小売業者の製品は、検索結果の下位にランク付けされたり、まったく推奨されなかったりすることが多く、プラットフォーム上で十分な露出と販売機会を得ることが困難になっています。

▶6月27日、20万人のイギリスの第三者販売者が訴訟を起こした。

訴訟では、アマゾンがサードパーティの販売業者にマーケットプレイスサービスを提供する上での優位な立場を悪用し、検索結果でサードパーティの販売業者の製品よりも自社の小売品を優先するなど、さまざまな不公平な手段で英国の消費者を引き付けたと主張している。自社の物流サービス（FBA）を優遇し、プライム会員サービスの利用にFBAの利用を不当に条件としている。

訴訟ではまた、アマゾンの行為により、サードパーティの販売業者が他のプラットフォームでより低価格で販売することが困難になり、プラットフォーム間の市場競争が損なわれるとも主張している。

現在、原告側は訴訟に参加する資格のある英国の第三者販売業者を積極的に募集している。 2018年6月から2024年6月の間にアマゾンでプロフェッショナルアカウントを使用して英国の消費者に商品を販売した英国の個人または企業は、集団訴訟を起こす資格があります。

原告は、さらに適格な英国人販売者を募集している。画像ソース: amazon3psellerclaim

注目すべきは、英国の20万人以上の販売者が関与するこの訴訟は、自主的な離脱型の集団訴訟であるため、資格のある販売者は自動的に訴訟に含まれ、訴訟費用を支払う必要がないということだ。訴訟が最終的に成功した場合、撤退を選択しなかったすべての販売者は、対応する補償を受けるか、和解に参加する権利を有します。

近年、多くの国の競争当局がアマゾンの「第三者データの利用」や「独占禁止法違反」をめぐる苦情を調査し、訴訟を起こしている（昨年は米国だけで17州の司法長官がアマゾンを相手取って訴訟を起こした）。同時に、FBAやプライムなど、Amazonが運営するマーケットプレイスのさまざまな要素についても研究している。したがって、関連訴訟については誰もがよく知っているはずですが、今回の集団訴訟ほどの規模は珍しいものです。

この訴訟は間違いなくアマゾンにとって大きな課題となる。訴訟が成功すれば、アマゾンは巨額の罰金と賠償金を科せられる可能性があり、ビジネスモデルや運営方法の変更を余儀なくされる可能性もある。さらに、この訴訟は電子商取引業界全体に広範囲にわたる影響を及ぼし、他の電子商取引プラットフォームが公正な競争と消費者の権利保護にさらに注意を払うよう促す可能性もあります。

この訴訟は消費者にとっても重要な意味を持ちます。アマゾンが市場支配力を乱用していたことが判明した場合、消費者はより多くの選択肢とより低い価格を得られる可能性がある。さらに、この訴訟は、アマゾンが消費者の権利保護にさらに注意を払い、サービスの品質と透明性を向上させるよう促すものとなるだろう。

しかし、英国の小売業者は訴訟に勝つために依然として多くの課題に直面している。まず、アマゾンが実際に市場支配力を乱用したことを証明する必要があるが、それには多くの証拠とデータによる裏付けが必要だ。第二に、彼らはアマゾンの強力な法務チームとリソースに立ち向かう必要があり、それは困難な法廷闘争となるだろう。最後に、訴訟の影響と成功の可能性を高めるために、消費者や一般大衆の支持を得る必要もあります。

つまり、英国独立小売業者協会がアマゾンに対して起こした集団訴訟は、幅広い注目を集めているのだ。この訴訟は、アマゾンの市場行動に対する挑戦であるだけでなく、電子商取引業界における公正な競争の試金石でもある。この訴訟が電子商取引業界の健全な発展を促進し、消費者にさらなる利益をもたらすことを期待します。

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