PYMNTSの最新データによると、現在Walmart+会員の10%がトライアル会員であり、Amazon Prime会員ではこの割合は3%であることがわかりました。
さらに、米国におけるアマゾンのプライム会員数は1億2,900万人であるのに対し、ウォルマートの米国におけるウォルマート+会員数は500万人未満であり、その差は1億人近くある。しかし、米国ではこれら 2 つのサービスを使用していない人がまだ多く、成長の余地が十分に残されています。
Walmart+ のユーザーベースは小さいものの、このホリデーシーズンに支出を増やす予定の消費者は増えています。
PYMNTS によると、Walmart+ 会員の 39% が今年、昨年よりも支出額を増やしているのに対し、Amazon 会員の場合はわずか 22% です。プライム会員の54%以上がほぼ同じ支出をすると回答したのに対し、ウォルマート+加入者では39%だった。また、約16%が支出を減らすと回答したのに対し、ウォルマート+加入者では15%だった。
また、ウォルマート+ユーザーの73%は、今年のホリデーショッピングのほとんどまたはすべてをオンラインで購入する予定であると回答したが、アマゾンプライムユーザーの場合はわずか58%だった。ウォルマート+とアマゾンプライムの会員のうち、オンラインでの購入を予定していないと答えたのはそれぞれ1%未満だった。 ウォルマートはまた、Walmart+の加入者を増やすために、過去1か月間に一連のプロモーションを開始した。たとえば、Walmart+ 会員は小売業者のブラックフライデーセールに早期にアクセスできます。以前、ウォルマートの幹部ダグ・マクミロン氏は、ウォルマート+会員の更新率は高く、長期的にはウォルマート+が成長戦略の重要な部分となるだろうと述べていた。
しかし全体的に見ると、ウォルマートは、全電子商取引売上高の約50%、消費者の小売支出全体の9%以上を占めるアマゾンとの競争では依然として不利な立場にある。
さらに、PYMNTS の調査によると、米国の消費者の 87% が今年のホリデー シーズンにオンライン ショッピングを計画しており、これは昨年より 10 ポイント増加しています。若い世代の消費者は支出を増やす傾向があり、Z世代の31%が今年は贈り物にもっとお金を使うと答えている。ミレニアル世代では28%、ブリッジミレニアル世代では25%が同様の回答をしている。
編集者 ✎ 暁朱/ 免責事項: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。 |
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