華西子の世界展開の真実：中国のDTCブランドは海外進出から何を学ぶべきか？

近年、優れた製品品質と現地に密着したマーケティングにより、中国の美容ブランドは世界の美容市場で成長を続け、韓国や日本の化粧品ブランドから大きな市場シェアを奪っています。

以前、日本の有名女優の石原さとみさんが中国風のメイクで日本の雑誌『VoCE』の表紙に登場した。中国風メイクは日本のYouTubeで急速に人気となり、権威ある日本の美容消費団体「コスメ」は中国の化粧品ブランドの独占ランキングを立ち上げた。

このトレンドに乗じて、中国の美容ブランドFlorasisはいち早く日本市場をターゲットにし、2021年3月にAmazon Japanに公式ストアをオープンした。すぐにFlorasisは中国風メイクに重点を置くというブランドコンセプトで日本市場で人気を博し、同サイトのベストコスメ売上ランキング（BSR）でトップ3に急上昇した。

さらに、中国風メイクが世界中で人気になり始めると、フローラシスも世界市場へ進出し始めました。 Tmall Globalの2020年ダブル11ショッピングフェスティバルのデータによると、イベント期間中に100を超える国と地域の消費者がFlorasis製品を購入し、同ブランドは同期間のすべての中国美容ブランドの海外売上高で第1位にランクされました。

外国メディア誌「Jing Daily」は、Florasis がいかにして海外市場でブランド認知度を確立し、ローカライズされたマーケティング戦略でトップ化粧品ブランドと競争してきたかを分析した。これは、中国のDTCブランドが海外に進出する際の参考資料にもなります。

TikTokを活用して世界展開

ほとんどのブランドにとって、Amazon を通じて市場を開拓することは、グローバル展開への第一歩です。Amazon のような強力なサードパーティ プラットフォームは、ブランドが海外市場ですぐに足場を築くのに役立つからです。しかし、今年4月にアマゾンで大規模な「店舗閉鎖の波」が起こった後、多くの中国の越境販売業者がDTCへの変革の道を歩み始めました。

世界で最もダウンロードされたソーシャルアプリとなったTikTokは、中国のDTCブランド販売者の注目を集めています。より成熟しているものの伝統的なソーシャル プラットフォームと比較すると、TikTok は新興勢力としての利点を活かして、ブランドにさらに多くのトラフィック サポートを提供しています。同時に、電子商取引事業の展開も加速している。

フローラシスの野望は、もちろん日本市場だけに限ったものではありません。 2020年8月、FlorasisはTikTokに参入し、同プラットフォームを通じて海外市場を拡大した最初の中国ブランドの1つとなった。 Florasis は、ビジネスを最適化するために、多くの国でローカライズされたマーケティング戦略を作成しました。

同時に、フローラシスはすべての卵を一つのバスケットに入れるつもりはない。 Florasis は 2019 年 7 月に Shopify とも提携しました。

DTCブランド向けオムニチャネル戦略

Florasis は世界展開を加速させているものの、独立したウェブサイト ストアへのトラフィック ソースは依然として悩みの種となっている。フローラシスは、TikTokアカウントのホームページで、Instagramページへのリンクを自社の独立したウェブサイトへのリンクに置き換えた。

DTC ブランドにとって、ソーシャル メディアは認知度を高め、消費者と交流するための中心的な手段であり続けています。

同時に、実店舗はブランドイメージやコアバリューをアピールする上でも重要な役割を果たします。 Florasis はオフライン店舗と流通チャネルも開発しており、これもブランドの信頼性の構築に役立っています。

素晴らしいブランドストーリー

Florasis は、短い広告ビデオに東洋の美的要素を取り入れることで、ユニークなブランドイメージを生み出しています。これにより、ソーシャルメディアに出現する何百もの新しいブランドの中で際立った存在となり、これは同ブランドの中国市場での長年の経験の成果である。

現在、FlorasisはTikTokで76万3400人のフォロワーと390万のいいねを保有しており、コラボするインフルエンサーは、@jeffreestar（フォロワー200万人）、@Jonysios（フォロワー240万人）、@nadina_ioana（フォロワー860万人）など、いずれも100万人級の大物Vたちだ。

ソーシャルメディア上で強力なマーケティング手法を採用することが、欧米で美容ブランドの認知度を高め、口コミを獲得し、売上を伸ばすための必要条件であることがわかります。

強力なマーケティング機能の背後にあるもの

フローラシスの海外ウェブサイトによると、同ブランドは現在、日本、韓国、シンガポール、マレーシア、タイ、オーストラリア、米国、英国、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、ウクライナを含むいくつかの国への送料無料サービスを提供しているが、世界的な展開はまだ拡大中である。

Florasis は強力なマーケティングおよびプロモーション能力を備えていますが、ターゲット市場の拡大に伴い、多くの国向けにローカライズされたマーケティング戦略を開発する必要があります。

さらに、永続的な顧客ロイヤルティを獲得し、長期主義のブランドを構築するには、最終的には製品に戻ってきます。顧客が製品に不満を抱くと、ブランドは上昇したのと同じくらい急速に衰退します。製品が期待通りの成果を上げない場合、ブランドは既存の顧客を失い、継続的に新しい顧客を見つける必要があります。

フローラシスの製品は油っぽすぎるとよく批判されます。日本市場では定着しているものの、この製品特性が他の市場の消費者需要を満たせるかどうかはまだ不明だ。

したがって、ブランドは、有名人の宣伝やマーケティングパッケージの使用に加えて、製品の品質と製品に対する消費者の需要の重要性を無視することはできません。たとえば、若い消費者が環境問題にもっと関心を持つようになると、ブランドの製品戦略もそれに応じて調整する必要があります。

編集者 ✎ 暁朱/

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