米国のホリデーショッピングシーズンが早く始まります! 40%以上の人がソーシャルメディアでお買い得品を探しています。

新しい調査によると、アメリカ人はすでにホリデーショッピングを始めている。さらに、注目すべき傾向として、今年のホリデーシーズンの買い物客は、ブラックフライデーの商品やお買い得品に関する情報をさまざまな情報源から入手しているという点が挙げられます。

アメリカ人はさまざまな情報源からホリデーセール情報を入手している

製品レビューおよびユーザー生成コンテンツ (UGC) ソリューションのプロバイダーである Bazaarvoice が 1,000 人以上の米国消費者を対象に実施した新しい調査によると、回答者の 64% がブラックフライデーのセールを広告から知りました (64%)。その他の人気チャネルは、ソーシャルメディア（46%）、ブランドマーケティングメール（46%）、ニュース記事とギフトガイド（42%）でした。

回答者の約半数（49%）は、ブラックフライデーのセールを見つけるためにソーシャルメディアでブランドをフォローしています。回答者の 45% は、ブラックフライデー中に他のチャネルよりもソーシャルメディアを通じて商品を発見する可能性が高いと回答しました。回答者の25%は、サイバーウィーク（ブラックフライデーからサイバーマンデーまで）中にソーシャルメディア経由で買い物をする予定です。

回答者の10人中6人以上（63%）が、サイバーウィーク中にソーシャルメディアを通じて新製品を発見する予定であると答えました。回答者の4分の3（74%）は、サイバーウィーク中の購入決定に製品レビューが影響したと回答しました。

さらに、回答者のほぼ4分の3（73%）が、サイバーウィーク中にユーザー生成コンテンツを利用して購入を決定した場合、購入に自信が持てるようになったと回答しました。回答者のほぼ3分の2（64%）は、商品説明やプロによる商品写真など、販売者が提供するコンテンツよりも、ユーザーが作成したコンテンツを信頼していると答えました。

アメリカ人はすでにホリデーショッピングを始めている

回答者の10人中8人（81%）が店頭で買い物をすると答えました。 72% がオンラインで買い物をし、22% がソーシャルメディアで買い物をすると答えました。

回答者の約10人に1人（11%）は7月にすでにホリデーショッピングを済ませており、14%は8月にすでにショッピングを済ませています。回答者の 19% は 9 月に、35% は 10 月に、57% は 11 月に、48% は 12 月にそうする予定です。

大手チェーン小売店（82%）が最も人気のあるショッピング先です。しかし、消費者はオンライン小売業者（55%）よりも地元の中小企業（58%）を利用する傾向が強い。

回答者の10人中7人がホリデーギフトとして衣類を贈ると答え、51%がゲームやおもちゃ、47%が電子機器、40%が食べ物や飲み物、37%が健康・美容製品、36%がジュエリーを贈ると答えた。

「毎年、ホリデーショッピングシーズンは早く始まるようだが、今年はすでに始まっている」とバザーボイスの最高マーケティング責任者、ザリナ・ラム・スタンフォード氏は語った。「予算が厳しくなる中、消費者はお買い得品を求めています。買い物客を引き付け、興奮させるために、小売業者はソーシャルメディア、電子商取引、店舗など、顧客が見つかるあらゆる場所でホリデーセールを実施できるようにする必要があります。」

編集者✎ ニコール/

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