2023年のAmazonとWalmartのサードパーティマーケットプレイスの比較

ウォルマートはこれまでずっと、アマゾンを電子商取引分野における主な競争相手とみなしてきた。規模の差はまだ大きいものの、ウォルマートは追いつくために懸命に努力している。サードパーティの販売業者からの商品のみを販売するeBayやWishなどのプラットフォームとは異なり、AmazonとWalmartは1Pと3Pのハイブリッドモデルを採用しています。しかし、サードパーティの販売業者の規模を拡大することは、アマゾンとウォルマートにとって依然として重要である。

最近、ウォルマートは初のセラーサミットイベントを開催し、サードパーティセラー市場をさらに拡大するためのいくつかのセラーサービスを発表しました。販売業者がより多くの販売チャネルを求めるにつれ、アマゾンとウォルマートのサードパーティマーケットプレイスの発展にさらなる注目が集まっています。 DigitalCommerce360 は、両者の最新の開発状況を比較します。

Amazonとウォルマートのサードパーティ販売業者数の比較

DigitalCommerce360の調査によると、2022年までにAmazonのサードパーティ販売業者の数は190万に達し、Walmartでは15万5000に達する見込みです。

ウォルマートのサードパーティ販売業者の基盤はアマゾンよりもはるかに小さいものの、依然として成長を続けています。 2021年、ウォルマートのサードパーティマーケットプレイスは米国外の販売者に開放されました。 MarketplacePulseのデータによると、その年、ウォルマートの販売業者数は2021年の69,000社から約130,000社にほぼ倍増した。

ウォルマートは9月、2024年初頭にチリでサードパーティマーケットプレイスを立ち上げる計画を発表した。現在、ウォルマートのサードパーティマーケットプレイスは米国、メキシコ、カナダで運営されている。対照的に、アマゾンは世界中に約20の拠点を持ち、ウォルマートよりも広い地理的範囲をカバーしています。

しかし、アマゾンもウォルマートも、サードパーティの販売業者からの売上と自社商品の売上の比率について、詳細をあまり明らかにしていない。しかし、アマゾンのプレスリリースによると、2023年のプライムデーではサードパーティの販売業者の売上高の伸びが自社の売上高の伸びを上回ったという。 Walmart+ウィーク中、Walmartの売上のほとんどはサードパーティの販売業者によるものでした。

AmazonとWalmartのサードパーティ販売業者のGMVの比較

DigitalCommerce360の調査によると、アマゾンのGMVは2022年に5,765億ドルに達したが、同時期のウォルマートのGMVは1,186億ドルだった。その中で、アマゾンはサードパーティの販売業者のGMVでもウォルマートを上回っています。

データによると、2022年のAmazonのGMVの63.7%はサードパーティの販売業者によるもので、2021年の62.4%、2020年の59.9%から増加している。しかし、ウォルマートのGMVのうちサードパーティの販売業者によるものはわずか27.5%で、2020年以降横ばいとなっている。

どちらのマーケットプレイスも、プラットフォーム上でサードパーティ商品のGMVを拡大しています。 2022年、ウォルマートのサードパーティ販売業者の売上総額は10％増加し、アマゾンの5％の2倍の速さとなった。しかし、2021年にはアマゾンの成長率がウォルマートを上回り、それぞれ25%と16.5%となった。

2020年にAmazonとWalmartのサードパーティ販売者の販売総額がともに大幅な成長を達成したことは特筆に値します。 2020年のAmazonのサードパーティ販売業者の売上総額は40%増加し、ウォルマートは前年比で驚異的な110%増加しました。

AmazonとWalmartのサードパーティ販売業者向け物流サービスの比較

Amazon と Walmart はどちらも、サードパーティの販売業者に物流サービスを提供しています。 Amazon は販売者に FBA サービスを提供しています。ジャングルスカウトが2023年に実施した調査によると、現在Amazonのサードパーティ販売者の86%がFBAサービスを利用しています。

Walmart は WFS サービスを提供しています。最近、ウォルマートはWFSを通じて販売業者に大規模な輸送サービスを提供すると発表した。さらに、販売者がオンラインで販売する商品が実店舗でも入手可能な場合は、現地での集荷および配送サービスも提供できます。 WFS を使用して配送される商品には「Fulfilled by Walmart」ラベルを付けることができ、このラベルが付いた商品の GMV は平均 50% 増加します。

比較的成熟した電子商取引市場であるため、アメリカの消費者は棚型電子商取引プラットフォームを介した買い物に慣れており、配送体験に対する要求も高くなっています。

DigitalCommerce360 による最近の調査によると、オンライン ショッピングをする人の 44% が少なくとも週に 1 回はマーケットプレイスで買い物をしており、回答者の 76% が過去 1 年間に Amazon で買い物をし、35% が Walmart のサードパーティ販売業者から買い物をしたと回答しています。

配送体験に関して、DigitalCommerce360とBizrateInsightsが2023年5月に1,039人の消費者を対象に実施した調査によると、消費者が市場で商品を購入する際に最も懸念している2つの問題は、どちらも輸送に関連していることがわかりました。消費者の 39% は輸送時間が長いと回答し、38% は輸送コストが高すぎると回答しました。

注目すべきは、ほぼ半数（46%）が、Amazon 上の商品がサードパーティの販売業者によって出品されているのか、Amazon 自体によって出品されているのかを区別するのが難しいと回答したことです。

編集者✎ アシュリー/

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