ウォルマート、ドローン配達範囲をテキサス州180万世帯に拡大

ウォルマートは1月9日、ドローン配達サービスをダラス・フォートワース（DFW）の人口の75％、テキサス州の最大180万世帯に拡大すると発表したことがわかった。

ウォルマート米国支店のイノベーションおよびオートメーション担当上級副社長プラティバ・ラジャシェカール氏は、今回の拡張により、DFW地域のコミュニティにドローン配達の究極の利便性がもたらされ、顧客はウォルマートにさまざまな商品を注文し、わずか数分で受け取ることができるようになると述べた。

ウォルマートは、ドローンの新興企業であるWing社およびZipline社と提携して、顧客に荷物を配達していると報じられている。両社は連邦航空局（FAA）から、「ドローンを常時視認できる専任の監視員なしで」ドローンを飛行させる認可を受けている。

ウォルマートのドローン配達サービスを利用すれば、顧客は30分以内に商品を受け取ることができる。ウォルマートは、このサービスは3時間エクスプレスや午後10時前の深夜配達など、他の迅速な配達オプションを補完するものだと述べた。また、InHome（顧客の冷蔵庫に直接配送するオプション付き）により、顧客が希望する方法、時間、場所で希望の商品を確実に受け取れるようになります。

ウォルマートは過去2年間で2万回以上のドローン配達を完了した。ウォルマートは、風邪などの緊急時に薬が必要なときや、思いつきでスナックや飲み物を注文するときなど、さまざまな理由で顧客がドローンサービスを利用しているのを目にしてきた。

ウォルマートでは、ベビーワイプから誕生日キャンドルまで、ドローンによる配送が可能な商品が何千点も取り揃えられている。ウォルマート店舗から10マイル以内に住んでいる顧客は、このサービスを利用できます。

報告書によると、ウォルマートは今回の拡大によりドローン配送で主導的な地位を獲得し、米国で初めてこれほど多くの世帯にドローン配送サービスを提供する小売業者となったという。さらに、今回の動きは、ウォルマートがイノベーションに継続的に取り組んでおり、顧客の買い物や注文の受け取り方法に革命を起こしていることを示しています。

編集者✎ ニコール/

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