Amazon が昨年、レビューの平均スコア加重メカニズムを正式に発表して以来、このモジュールでは新たな大きなアクションは行われていません。しかし、バリエーションを頻繁に運用する多くのセラーは、Amazonが密かに新しい仕組みをデバッグしていると感じている。 過去 2 か月間、セラーからは、バリエーションのレビューが共有されなくなり、統合された後も別々に表示される、という報告が繰り返し寄せられています。しかし、多くの販売者は、レビューは引き続き一緒に表示されており、変更はないと述べています。 これは Amazon による調整でしょうか、それともバックエンドの不具合でしょうか?調整した場合、後で元に戻されますか?今日は皆さんが気になるいくつかの質問にお答えします。 01 これはメカニズムのアップデートですか、それともバグですか? この変更は Amazon カスタマー サービスによって確認されており、レビュー メカニズムは実際にバックグラウンドで更新されています。 更新された内容は、各バリアントのレビューが個別に表示されることです。不正な操作によってマージされたバリアントだけでなく、準拠したバリアント関係でもレビューを共有することはできません。 カスタマーサービスからの完全な回答は次のとおりです。 要約すると、変更前は、フロントエンドに同じ親製品の 1 つのバリエーションのみが表示され、レビュー数はすべてのバリエーションの合計数でした。アップデート後、消費者に表示されるのは、現在のバリアントのレビュー数のみになります。 このメカニズムはまだテストおよび実装中であるため、一部の販売者は引き続き共有レビューのステータスのままになります。 02 「Review」は独立系展覧会にどのような影響を与えるでしょうか? 初め、 私たちは通常、古い製品のバリエーションを使用して新製品を宣伝し、レビューのあるバリエーションを新製品に提供して、レビューのない厄介な時期を素早く乗り切ります。この操作はアップデート後には当然できなくなりますが、メリットもあります。 もともと、経験豊富な販売者は何百ものレビューを持っているため、新しい販売者は不安を感じてしまいます。その結果、その数は一気に数十、あるいは百を超えるようになった。これにより、新製品と旧製品の違いがそれほど重要ではなくなり、新製品により多くの機会が与えられるようになります。 2番、 バリアントレビューが個別に表示された後、最も影響を受けたのは、おそらく統合されたゾンビリストでした。ゾンビの原理については説明しませんが、この動作を根本から完全に遮断するために、各バリエーションを個別に示します。 規制違反としてはゾンビの乱用は古くからあるブラックテクノロジーとも言え、最近まで一部の販売者が使用していた。少し前に、TNSO が偽装され、レビュー共有の原則に基づいて何千もの無関係なレビューが統合されました。 レビューを個別に表示することで確かにこの問題は解決できますが、この変更により多くの領域で大きな変化が生じます。たとえば、レビューを個別に表示すると、各サブバリアントが検索結果に完全に表示される可能性があります。 アマゾンはもともと、プラットフォーム上で商品が重複しないことを望んでおり、そのために同じ商品を販売する販売者に同じリストを使用することを義務付けるポリシーを導入した。 サブ商品が本当に分割され、別々に表示されると、Amazon 上の商品数は数分のうちに数倍に増えてしまいます (そして、それらはすべて重複したものになります)。 Amazon としては絶対にこのような光景は見たくないので、この機能は慎重にテストされ、少しずつ修正されています。この変更は半年にわたってテストされてきたという内部情報もある。 これは、レビューの共有を変更するには多くのことが関係するため、ゾンビが長期間生き残ることができる理由でもあります。この変更は非常に重要であり、Amazon は確信が持てない限りこれを大規模に実装することはありません。おそらく長期間テストされることになるでしょう。 03 総括する ただし、製品レビューが共有されなくなった場合、必ずしもこのメカニズムの更新によるものではない可能性があります。また、バリアント自体が合併規制に準拠していないことが原因である可能性もあります。準拠するように修正した後、レビュー チームにマージを依頼できます。 プライムデーが近づいている中、アマゾンにはこうした検閲や浄化を実行する余裕はないが、プライムデー後の一連の清算はアマゾンにとって日常的な業務となっている。 したがって、レビューには注意する必要があります。皆様のためにレビュー執筆のヒントパッケージを用意しました。下のQRコードをスキャンして私から入手してください〜 追伸セラーディスカッショングループに参加したい場合は、私にプライベートメッセージを送ってグループに追加してもらうこともできます。 アリスの小さなクローン |クロスボーダービジネススクール 過去のハイライトについては、以下のリンクをクリックしてご覧ください。 政府が禁止令を出した! Amazonはこの機能をキャンセルせざるを得なくなるだろう パイソンが帰ってきた!今回はAmazonのセラーが協力して反撃しました! 一度トリガーされるとストアは消滅しますか? Amazonが新しいレビューの仕組みを採用しました! クリックして「いいね!」して体験を共有しましょう▼ |
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