偽の注文は処罰されます! 48人が起訴され、国境を越えたグレー・ブラック業界団体が捜査対象に!

偽の注文は処罰されます! 48人が起訴され、国境を越えたグレー・ブラック業界団体が捜査対象に!

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周知のとおり、越境電子商取引の世界にはブラックサービスやグレーサービスが数多く存在します。時間の経過とともに、一部のサービスは産業チェーンにまで発展し、同様の活動に従事する専門組織も数多く存在します。
 
違法な水増し注文、ブラックテクノロジー、個人情報の売買などの行為が次々と発生し、国境を越えた人々の認識を何度も刷新しています。売り手の中には、お金のためなら何でもする人がいますが、上記の行為がもたらす深刻な結果を無視する人もいます。これまでにも関連事例が報告されているが、こうした現象は消えていない。
 
しかし、越境電子商取引は無法地帯ではありません。販売者のすべての事業活動は関連部門によって監督されます。販売者が法規定を遵守しない場合は、最終的には制裁を受けることになります。
 
最近、アマゾンは国境を越えた電子商取引の違反事例がいくつか調査中であると公式に報告し、販売業者に対し合法的に規制を遵守して事業を運営するよう警告した。
 

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国境を越えたグレーとブラックの業界組織が捜査中

アマゾンは2022年1月4日、上海、河南、山西の各公安機関と協力し、輸出越境電子商取引におけるグレー・ブラック業界組織や違法販売業者を対象とした一連の事件調査を完了したと公式発表した。
 
この事件にかかわる違法行為には、アマゾンの海外サイトに出品者の店舗を登録して利益を得ようと国民の個人情報や企業の営業許可証を違法に売買したり悪質なレビューを作成したり、偽の注文や評判を誇大宣伝したりしたことなどが含まれていると報じられている
 
これらの行為は、大多数の販売者が築いてきた健全なビジネス環境に深刻なダメージを与えました。アマゾンは、販売業者にとって公平かつ誠実な越境電子商取引環境を構築するため、各地の関連法執行機関と協力し、違反者を裁きにかけようと努めています。
 



上海公安局は2019年、アマゾンの一部出店者に違法な「偽注文・偽評判」サービスを提供していた企業や個人に対する捜査を開始し、10人以上の容疑者に対して刑事強制措置を講じた。現在、司法当局は事件の処理を着実に進めている。
 
2021年、アマゾンは河南省平頂山市イェ県の公安機関に協力し、住民の個人情報や企業の営業許可証を違法に売買し、アマゾンのサイトに販売者アカウントを登録して利益を得ようとした事件の捜査を完了した。この事件には合計60人以上の容疑者が関与しており、捜査は4月末から数ヶ月にわたって続いた。
 
現在、事件の関係者は法に基づき地元公安機関によって逮捕されている。このうち48人が検察に移送され、次々と裁判が行われている。
 
2021年、アマゾンは山西省太原市の公安機関と協力して、アマゾンの中国人セラーが他の中国人セラーを悪意を持って攻撃した事件の捜査を完了させた
 
ある出品者は、関連サービスプロバイダーを雇って、被害出品者の店舗の商品に故意に悪い評価をつけさせたり、悪意を持って被害出品者の店舗から大量の商品を購入して一括で返品するなどし、被害出品者の店舗を閉鎖に追い込んだとみられる。この販売者と彼が雇ったサービス提供者は、2021年10月に地元の公安機関によって刑事強制措置を受け、正式に起訴されました。



販売者は、偽造注文、他人の個人情報を利用してAmazonに登録すること、サービスプロバイダーを利用して悪いレビューを投稿すること、競合他社からの悪質な攻撃など、上記のケースに関連する違法行為について聞いたことがあると思います。これらの方法は、業界の多くの販売者にとって日常的な業務となっています。
 
この行為は多くの販売者から非難されていますが、利益を追求するあまり、同様の行為が依然として業界内で蔓延し、もともと健全だったビジネス環境が混乱に陥り、大多数の販売者が深刻な被害を受けています。
 

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アマゾン:違法行為の取り締まりを継続

正義は遅れるかもしれないが、なくなることはない。当局はアマゾンの協力を得て、上記行為に関与した人物に対して法執行措置を講じており、彼らはその行為の代償を払うことになるだろう。
 
Amazonはプラットフォームのルールとビジネス規制を繰り返し強調しているものの、販売実績のためにリスクを負い、最終的には法律違反に走る販売者も常に存在します。
 
アマゾンは、上記の違反行為に対する姿勢も表明した。アマゾンは世界各国の法執行機関と協力し、経済的罰則、民事訴訟、刑事訴訟を通じて違反者を責任追及し、違法行為を効果的に取り締まる。
 
アマゾンは、各地の関係法執行機関と協力し、公正かつ健全なビジネス環境を構築し、輸出越境電子商取引業界の長期的かつ持続可能な発展を促進していくと述べた。
 
さらに、Amazon は販売者に対し、コンプライアンス業務に注意を払うよう再度警告するリマインダーを発行しました。
 
2020年、アマゾンは世界中で7億ドル以上を投資し、ショッピングモールのコンプライアンス業務をサポートするために世界中に1万人以上の従業員を雇用した。 600万件以上の異常な出品者アカウント登録と2億件以上の偽レビューをブロックしましたが、そのうち99%以上の偽レビューはアクティブモニタリングを通じて発見されました。
 
Amazon はまた、高度な機械学習テクノロジーと専門家による手動レビューを通じて、非準拠の運用慣行を特定する能力を継続的に向上させています
 
アマゾンは中国において、グローバルストア事業を通じて輸出越境電子商取引事業に携わる販売業者に対し、コンプライアンスなどのトレーニングを継続的に提供し、複数のチャネルを通じて販売業者が関連法やポリシーを理解し、コンプライアンス業務を確実に行えるよう支援しています。
 
すべての販売者の皆様に、合法性とコンプライアンスがすべての事業運営の基礎であることを改めてお知らせします。違法性や違反の境界線を安易に試さないでください。コンプライアンス遵守の運用が一般的な傾向です。



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