あっという間に、毎年恒例のブラックフライデーセールが終了しました。 Adobe Analyticsによると、今年の米国におけるブラックフライデーのオンライン売上高は前年比7.5%増の98億ドル(約700億人民元)に達し、過去最高を記録すると予想されている。中でもブラックフライデー(11月24日)には、スマートウォッチやテレビなどの電子製品のオンライン販売が152%増加した。玩具、ゲーム、スキンケア製品、キッチンセットなどの商品の売上も、日々の売上と比較して大幅に増加しました。 アドビは、ブラックフライデーの好調な売上実績に基づき、米国消費者のショッピング意欲がショッピング週間を通じて高いまま維持されると予想しています。 しかし、衝撃的なのは、米国の大手電子商取引プラットフォームであるアマゾンが、今年のブラックフライデーの注文急増を例年のように継続できなかったようだということだ。最近の Amazon セラーからのフィードバックから判断すると、ほとんどのセラーは今年のブラックフライデーに予想された注文増加を達成できなかったようです。 長い準備期間を経て、アマゾンの主要サイトでのブラックフライデーの最終決戦が先週始まった。売り手のパフォーマンスを見ると、喜ぶ人もいれば、心配する人もいる。 米国現地時間11月24日のブラックフライデーに、一部のAmazon USセラーの注文量が2倍になり、各セラーは皆その朗報を共有した。 「普段は土曜日は400件しか注文がないのに、今日は1,000件の注文があります!Acoasは7.11%、売上高は16万ドルです。素晴らしいです。」 「通常は80~90件の注文があるのですが、今日はすでに300件の注文をいただいています!」 一部の販売者は、ブラックフライデーの注文数は前回の会員デーほど多くなかったものの、増加したと述べています。 「約 3 倍。7 月のプライム デーほどではありません。ネット マンデーにはもっと増えることを期待しています。」 「2倍。いつものブラックフライデーと同じくらいですが、プライムデーよりは悪いです。」 しかし、昨年と比べて今年のアマゾンブラックフライデーは本当に暗かったと語る販売業者が増えた。 調査データによると、11月26日時点で調査対象となった560の販売業者のうち、 40%以上がブラックフライデーに失望しており、在庫処分すらできていないという。販売者の 34% はブラックフライデー イベントに参加せず、注文の急増を達成したのは販売者の 22% のみで、利益実績が低かった販売者は 11% でした。 現状から判断すると、今年のブラックフライデーのプロモーションは、ほとんどの Amazon セラーにそれほどのトラフィックボーナスをもたらしていません。年末の繁忙期であるこの時期に、基本的な在庫一掃目標を達成できなかった販売業者も数多く存在します。 このため、販売業者らは、今年のアマゾンのブラックフライデーのプロモーションが失敗した理由についても議論している。売り手側の推測によれば、その理由は以下の3つにまとめられる。 1. 米国の電子商取引の全体的な成長率は鈍化しており、経済はまだ完全に回復していない米国商務省のデータによると、米国の電子商取引の売上高は2023年に1兆1000億ドルに達し、前年比7%増となる見込みだ。 マーケットプレイス・パルスによれば、米国の電子商取引の売上高は今年も引き続き増加すると予想されているものの、成長率は2009年の不況以来最低となるだろう。 現在、消費者の需要は増加しているものの、米国経済はまだ完全に回復しておらず、それが消費者心理に影響を与えています。 2. 史上最長の活動サイクル、頻繁なプロモーションが「消費者疲労」を引き起こす今年のAmazonのブラックフライデーのプロモーションは異例の長さで、予熱期間は11月17日に始まり、正式には11月27日に終了しました。史上最も長い活動サイクルを持つブラックフライデーとなりました。 さらに、これまでの秋の販促活動やハロウィンなどのイベントもつい最近終了したばかりで、消費者は「消費疲れ」に陥りがちです。つまり、消費者のニーズが事前に満たされた後、新たな消費者の需要を再び刺激するには、小売業者はより高いマーケティング費用を費やす必要があります。 3. 複数のeコマースプラットフォームがブラックフライデーに参加し、市場のトラフィックをシェアするために大幅な割引を提供するブラックフライデーのプロモーションの規模が拡大し続けるにつれて、Temu、TikTokShop、AliExpressなどの電子商取引プラットフォームでも同様のプロモーション活動が続々と登場し、Amazonプラットフォームのトラフィックの一部を分割するだけでなく、消費者に「割引疲れ」を引き起こしやすくなります。 つまり、他の電子商取引プラットフォームで大幅な値引きを見た後、消費者の通常価格に対する受容が弱まっているのです。同じ商品が Amazon でより安く販売されていなければ、消費者に購入してもらうことは難しいでしょう。 Temu、TikTokShop、AliExpressなどの電子商取引プラットフォームや販売業者が発表したブラックフライデーの戦いのレポートから判断すると、上記の3番目の推測がさらに確認されました。 主要電子商取引プラットフォームのイベント時間によると、2023年のブラックフライデープロモーションは10月20日から徐々に始まっています。 販売者のフィードバックと主要電子商取引プラットフォームが発表したブラックフライデーの状況によると、今年のブラックフライデー中にアマゾンのトラフィックに最も大きな影響を与えた2つのストアは、Temuと新しく参入したTikTok Shopでした。 Temu: ブラックフライデーで素晴らしいパフォーマンス 10月20日にはテムが先頭に立ってウォーミングアップ期間に入ったことがわかった。公式ブラックフライデープロモーション期間になると、「最大90%OFF」の割引だけでなく、 「1人あたり200ドルのクーポンとお好きな商品3点が無料」のプロモーションもありました。 11月25日現在、非常に低価格で顧客を引き付けることで、Temuの多くの販売業者が爆発的な売上を達成し、印象的なブラックフライデーの結果をソーシャルプラットフォームに投稿しています。販売者によっては、1日に何千もの注文を受けたところもあります。 情報筋によると、ブラックフライデー期間中、Temu は Amazon がブラックフライデーのプレヒートを開始した時期 (11 月 17 日) に「1 人あたり 200 ドルのクーポン、選択した製品 3 つ無料」のプロモーションを開始しており、これは間違いなく当日の Amazon のブラックフライデーのプレヒート トラフィックに大きな影響を与えるだろう。 TikTok ショップ: 初のブラックフライデーセールがヒット TikTok Shopが今年初めて米国市場でのブラックフライデーの戦いに参戦したことが判明した。イベントは10月27日から11月30日まで開催されます。現在公開されている戦いのレポートから判断すると、TikTok Shopの最初のブラックフライデーのレポートカードも非常に印象的です。 さらに、同じく中国の越境プラットフォームであるSHEINとAliExpressも、今回のブラックフライデーのプロモーションで価格優位性を最大限に活かし、目覚ましい成果を上げると予想されている。菜鳥国際エクスプレスのデータによると、今年のブラックフライデー前、 AliExpressの菜鳥越境優先倉庫の在庫量は前年比で9倍近く増加し、ほとんどの商品は「グローバル5日配送」サービスの対象国に発送される予定だ。この観点から見ると、今年のブラックフライデーの売上ブームは中国の海外電子商取引プラットフォームに集中しているようだ。
注目すべきは、 Adobeの予測によると、今年の年末のプロモーションは堅調な成長を維持すると予想されており、サイバーマンデーの売上高は過去最高の120億ドルに達し、前年同期比6.1%増となる見込みだ。ここでは、すべての販売者が心構えを素早く調整し、ブラックフライデーのプロモーションをテストとして有効活用して、その後の運用と製品選択戦略を最適化し、実際の年末の「最終試験」を完了することをお勧めします。 ブラックフライデーの状況は、すべての販売者にとってどうなっているのだろうか?コメント欄でシェアしていただければ幸いです〜
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