米国の中小企業の65%が2024年までに電子商取引の売上が増加すると予想

DHL Expressが米国の中小企業1,000社以上を対象に実施した2024年のeコマース調査によると、65％の企業がeコマースの売上高が前年比で増加すると予想しており、そのうち24％が大幅な増加、41％が小幅な増加を予想し、売上高が前年比で減少すると予想しているのはわずか6％でした。

しかし、インフレと輸送コストは依然として懸念事項であり、企業の 40% がこれを自社のビジネスに対する最大の脅威と挙げ、38% がインフレを主な課題として挙げています。大統領選挙、人工知能規制、環境・社会・ガバナンス規制などの他の問題と比較して、60％の企業が今年下半期の最大の懸念事項としてインフレに焦点を当てると述べた。商品コストの上昇とサプライチェーンの需要の高まりにより利益率が圧迫され、企業は経費を管理し市場で競争力を維持するための革新的なソリューションを見つけることを余儀なくされています。

さらに、中小企業も今年は海外展開に重点を置くとしており、企業の53％がこれが自社の電子商取引事業にとって最大のチャンスであると述べています。企業の 43% は EU と英国を拡大の対象とし、29% はメキシコとカナダに重点を置く予定です。国際的な成長を重視する理由は、企業が市場を多様化し、新しい顧客セグメントに参入し、世界的な電子商取引のトレンドを活用して将来の成功を推進したいという願望を反映しているからです。

企業が世界規模で事業を拡大しようとしている中、税関コンプライアンスも引き続き最優先事項であり、多くの中小企業は、目的地の税関規制を遵守して通関手続きを合理化することが市場成長の鍵となると指摘しています。

全体的に、中小企業は経済的な障壁にもかかわらず、電子商取引の成長の可能性について楽観的な見方を維持しています。

著者✎ サマー/
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