Amazon をやらなければ、他に何ができるでしょうか?

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出典: 知乎

著者: 越境電子商取引 Xiao V

この間、業界は大きな変化を経験してきました。先月、少額カード審査問題で多数の企業が倒産した。今月はまだ始まったばかりだが、プラットフォームでは異例の大規模なアカウント一掃が起きた。大規模、中規模、小規模の販売業者のアカウントが接続の影響を受け、破産した。

大規模な口座閉鎖により、多数の越境電子商取引企業が解散し、最終的には多数の従業員が解雇される事態となった。業界全体が暗雲に包まれ、暗い兆しを見せています。

こうしたアカウント禁止の波をなんとか逃れた企業でさえ、自社の開発を制限し、現状維持、あるいは規模を縮小し、もはや開発に投資しなくなっています。今後も余震の影響は長きにわたって続くものと思われます。今年の繁忙期は、間違いなく売り手にとって史上最も不安な繁忙期と言えるでしょう。

毎年アカウントが禁止される事態は起きていますが、今年のような状況は初めてです。私たちアマゾンの人々は深く心配しています。 Amazon で働かなければ、将来他に何ができるでしょうか?

ほとんどの人は、30歳までに結婚し、2〜3年後に子供を持つという人生の計画を立てます。女性が出産や育児に従事すると、必然的に社会から疎外されてしまいます。たとえ男性は婚約していたとしても、子供や家族の世話に時間の一部を費やさなければなりません。

他のことは話さずに、Amazon についてだけ話しましょう。時々変更があり、プラットフォームのアルゴリズムが不可解に更新され、ますます Amazon スタイルに近づいています。また、職場も徐々に1990年代生まれから1995年代生まれへと移行し、今では2000年代生まれの人も職場で普通に働くようになってきています。これはとても怖いですね。

人々が徐々に中年期に入ると、脳は徐々に追いつかなくなります。女性は家族にもっと重点を置かなければならず、当然ながら徐々に排除されていきます。

アマゾン業界は本当に不安定です。 30歳を過ぎて会社の管理職に就き、チームを率いたとしても、業績が悪ければいつでも解雇や交代を命じられる運命に直面する可能性があります。 30歳を過ぎると、第一線の運用職に就いて業績が良いのはいいのですが、ミスをすると若い他の運用者から奇異の目で見られ、上司から叱責されることになります。私が若く、この業界に入ったばかりの頃は、他の皆と同じでした。士気も高く、夜中の12時になってもレビューの獲得方法や商品の改善方法を勉強していることもよくありました。私の頭の中には何千ものアイデアがあり、バリアントをマージすることの影響について考えました。後で訪問者数とコンバージョン数がどれだけ追加されたかを確認するために、時点を記録しました。平均して 1 日あたり数千件の注文があり、製品の発売に興奮して何日も眠れないこともありました。また、サプライヤーや物流業者から借金の返済を迫られたり、銀行融資の期限が切れてあちこちで資金を調達しなければならなかったりといった恥ずかしい状況も経験しました。経験を積むにつれて、プレッシャーは自然に増大します。

皆さんはこの疑問について真剣に考えたことがあるでしょうか？業界に入ってから 30 歳までは Amazon で働くことができますが、35 歳になったらどうなるのでしょうか?私はすでに会社の中間レベルに到達しているのでしょうか、それともまだ会社の KPI を作成するのに苦労しながら最前線の運用職で働いているのでしょうか?それとも、すでに仕事を辞めて自分のビジネスを始めているのでしょうか?失うお金はありますか?全部持てますか？失敗した場合の脱出経路について考えましたか？幸運にも 35 歳になってもまだ Amazon で働いているとしたら、40 歳になってもまだ何かできることがあるほどの富と知識を蓄積できるでしょうか?

40 歳を過ぎると、Amazon で働くことはできなくなるかもしれません。少なくとも、最前線の業務のポジションに留まることはできません。言うまでもなく、Amazon は頻繁に爆発的な行動を起こしており、今日は KYC、明日は 2 回目のレビュー、明後日には禁止となっています。仲間内の「退化」だけでも、健康状態が思わしくない中年の人の髪の毛はどんどん薄くなり、いつ心臓発作を起こしてもおかしくない状況になる可能性がある。どうやって変身するの？製品開発、業界関連の仕事、あるいは故郷に戻って小さなビジネスを始めることでしょうか?

Amazon で働いていない場合は他に何ができますか?この不安は、アマゾンの従業員全員にとって長期的な問題となるかもしれない。他の業界の人も、長く働いていると同じような不安を感じるでしょう。これがいわゆる「包囲都市」であり、都市の内外に広がっている。業界に深く入り込むつもりなら、落ち着いて自分を磨き、かけがえのない存在になれるよう努力しましょう。転職を希望する場合は、自分の現在の能力を評価してどの業界が自分に合っているかを調べたり、働きたい業界の要件から逆算して現時点で何をする必要があるかを考えたりする必要があります。私が大学を卒業して就職活動をしていたとき、ほぼすべての面接官が同じ質問をしたのを覚えています。「キャリアプランはありますか？」

はい、私たちアマゾン社員にも独自のキャリアプランが必要です。業界では長年にわたり苦闘が続いており、誰もが浮き沈みを経験する運命にあります。パフォーマンスが優れていると、私たちは興奮し、情熱的になります。売上が低迷したり、アカウントが制限されたりすると、業界を変えれば状況は改善するだろうか、都市を変えれば状況は変わるだろうかと躊躇したり、考えたりするかもしれません。実際、別の場所、別の業界で、数年間懸命に働いた後でも、同じ考えを持ち続けるでしょう。なぜなら、私たち一人ひとりがボトルネックに遭遇するからです。業界のボトルネックではなく、私たち自身のボトルネックです。

この問題をどう見ているかと聞かれたら、私はこれからも取り組み続ける決意だ、と答えます。私はこの道を選び、ここに留まることを選んだので、一生懸命頑張ります。おそらく次の目的地は幸福の終わりとなるでしょう。

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