Amazonは修正を余儀なくされました！本当に販売者に返金したいのですか?

Amazon は、消費者にさらなる割引を提供するために、販売者に譲歩を要求することがよくあります。私たち販売者は実際これに慣れており、より多くの売上を達成するためには、時にはそのようなルールを受け入れなければならないこともあります。

サプライヤー間では、この状況はさらに深刻です。時々、Amazon は自社製品に大幅な割引を直接行い、割引部分のコスト損失をサプライヤーに負担させます。

ちょうど今日、海外メディアは、アマゾンジャパンが日本の公正取引委員会に独占禁止法是正計画を提出せざるを得なかったと報じた。この計画には、上記の状況の是正に加え、サプライヤー割引費用の返金提案まで含まれていた。

まず、この問題の詳細についてお話ししたいと思います。昨年10月頃、公正取引委員会はアマゾンジャパンを強制捜査し、第三者販売業者との不公平な競争や不明瞭な検索アルゴリズムなど、アマゾンには深刻な独占問題があると判断した。

当時、公正取引委員会はアマゾンに対して是正意見の要請書も出し、アマゾンの検索アルゴリズムであるA9アルゴリズムの詳細な内容と仕組みを開示するよう要求した。

しかし、意見を求められていたこの提案が可決される可能性は低かった。結局のところ、A9 は Amazon の生命線であり、義理の弟は何を言ってもこの提案を承認しないだろう。

現状では、公正取引委員会は調査を完了し、アマゾンに対して正式な是正要求を出すはずであり、アマゾンは本日、この是正要求に応じて是正計画を提出した。

是正計画の具体的な内容は比較的秘密にされているが、海外メディアの報道によると、値引きの費用負担を強いられたサプライヤーに返金する計画も含まれる可能性がある。

公正取引委員会がアマゾンの改善案を承認すれば、アマゾンは行政処分を免除される。是正計画が委員会に拒否された場合、アマゾンは新たな計画を起草し、一定期間内に提出する必要があり、さもなければ罰金を科せられるリスクがある。

欧州や米国など各国はアマゾンの独占禁止法行為の調査と是正を進めているが、今回の日本の措置はこれまでで最も厳しい措置と言え、アマゾンも自らの過ちを直接認め、是正策を打ち出した。

これはサプライヤーにとって良いニュースだけではありません。独占禁止法の是正が開始されると、第三者販売業者に対するアマゾンの不当競争も公正取引委員会によって是正される必要がある。

公正取引委員会は、アマゾンに対する前回の調査で、アマゾンの現在の検索アルゴリズムは透明性がなく、アマゾンが自社製品の表示順位を上げたり、特定のサードパーティ販売業者の順位を調整したりするためにアルゴリズムを任意に変更できると判断した。アルゴリズムの不透明性のため、Amazon によるこれらの変更に気づく人は誰もいません。

そのため公正取引委員会は、アマゾンがアルゴリズムを開示しなかったことは日本の独占禁止法に違反していると考えている。この法律は昨年改正され、公平性・透明性規制が電子商取引分野にも適用されるよう変更されました。このため公正取引委員会は昨年、アマゾンに対して抜き打ち検査を実施し、是正勧告の予備調査を開始した。

独占禁止法改正法

アマゾンにアルゴリズムの開示を強制することは絶対に不可能ですが、公正取引委員会は、各調整を公表したり、調整された商品に追加のラベルを付けたり、アマゾンがアルゴリズムを恣意的に調整することを直接禁止したりするなど、他の側面から措置を講じることもできます。これにより、アマゾンが第三者の販売業者に対して不当な競争を行うことを効果的に防止できます。

さらに、義兄は米国の独占禁止法公聴会で、販売業者の販売データを活用して製品を開発し、逆に販売業者と競争していたという大きなニュースを明らかにしました。この状況により、委員会が調査に介入し、是正を要求する可能性もあります。アマゾンの日本における覇権は、近いうちに確実に効果的に抑制されるだろう。

自社運営の商品が公式機関によって規制される可能性がある場合、Amazon のサイト内広告といくつかの最適化手法を使用して、商品ランキングをより迅速かつ容易に押し上げることができます。