先週の金曜日の夜、私たちの越境販売業者は店舗閉鎖の恐ろしい波を経験しました。アマゾンは厳しい対応を取り、偽造注文について警告を受けたことのない複数の販売業者に直接、2度目の取引停止通知を送った。この一連の停止措置の影響は未だ続いており、一部の販売者は自社のブランドに応じて当局から処罰を受けたことを明らかにしています。数十のアカウントがブロックされました! 今回の店舗閉鎖自体がすでに非常に異例なことでした。初犯者には店舗閉鎖のメールを送り、販売者にチャンスを与えなかっただけでなく、ブランド名を使った処罰はさらに奇妙だった。同一ブランドに登録または認可されている店舗のうち、1店舗でも偽造注文が発覚した場合(1回目、2回目を問わず) 、当該ブランド傘下の全店舗が閉鎖となります! 私も別のチャンネルを通じてこのニュースを確認しました。従業員200人以上を抱える深センの大手小売店は、一時70店舗以上を閉鎖し、現在は解散を検討している。 Amazon がブランド登録および認可状況に応じて共同責任を処理できる場合、実際には、同じ主体によって申請された複数のブランドも共同責任を負う可能性があることを意味します。これはさらに恐ろしい!ほとんどの販売者はブランド分離の概念を持っていないことを知っておく必要があります。基本的に、小規模な出品者は個人名で登録し、大規模な出品者も法人名で登録します。店舗にブランドが 1 つしかなく、応募者も 1 人だけということはまれです。 ブランド連携のやり方が厳しすぎる。売り手がこれまで準備していなかったポイントを直接取り上げます。ストアが登録または認可されている限り、Amazon は記録を保持します。たとえ売り手が今さらリンクについて知っていたとしても、何かを回復することは困難です。リスクの高い事業を行っている者は、Amazon が調査を行わないことを祈るしかない。
ブランド提携の実態 現時点で確実に言えることは、1 つのブランドが複数のストアを認可し、メイン アカウントが 1 回スワイプされ、サブ アカウントもスワイプされた場合、すべてのアカウントに 2 回目のスワイプ警告書が送られ、そのストアは直接取り消されるということです。これは土曜日の朝の投稿でも述べた通りです。メインアカウントが資金を引き出さなかったが、サブアカウントが引き出した場合に、資金を引き出したサブアカウントは直接取り消されます。他のサブアカウントは 2 回目のスワイプ通知を受信する可能性が高くなりますが、メインアカウントはそれを受信する可能性がわずかに低くなります。 通知を受けたこの一連の販売者は、最も多くの偽の注文メールを受け取りました。 1回目の命令では警告はなく、2回目の命令では全員の店舗が取り消された。基本的に、このタイプの電子メールに対して異議を申し立てる機会はありません。 ブランドが巻き込まれる可能性もあるので、ブランド分離、つまり1店舗1情報1ブランドを覚悟しておくことをおすすめします。出店情報には法人名義でブランドを登録する必要があります。ブランドが複数の店舗を認可したり、個人が複数のブランドを保有したりする場合、将来的に強い相関関係が生まれ、プラットフォームポリシーに重大な違反があった場合、双方が責任を問われることになります。 私たちが想像もしなかったつながりが、将来的には当たり前のものになるかもしれません。早めに計画を立てれば、競合他社よりも先に主導権を握ることができます。 もちろん、ブランディングは依然として重要です。過去2年間のAmazonの行動はすべて、ブランド化の重要性を強調するものでした。ブランド分析パネル、ブランド広告、透明性計画、そして先ほど述べた否定的なレビューのある販売者とのワンクリック連絡など、ブランド販売者をサポートしていることは間違いありません。ブランド登録をした出品者には便利な機能が多数用意されています。 |
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