フィンボルドの最新データによると、2021年以降、アマゾンは世界中で29万5000人の新規販売者を追加しており、これは毎日3700人以上の新規販売者に相当することがわかった。この傾向が続けば、Amazon のヨーロッパ市場には今年末までに50 万以上の新規販売業者が参入することになるだろう。

毎日数え切れないほど多くの販売者が Amazon に参加していますが、Amazon のベテランは、このビジネスが想像するほど単純ではないことを知っています。アマゾンでビジネスをするのはジェットコースターに乗るようなもので、スリルがあって楽しいと言う販売者もいます。アマゾンの最近の動きは、「ジェットコースター」を直接最高峰に押し上げた。わくわくしますね！

昨日の午後、アカウントの無効化に関する電子メールが再び販売者間の議論を引き起こしました。今回も主役は、やはり出品者にはお馴染みの「隣人による二度目のレビュー」でした。

昨年8月のナンバースキャンがまるで昨日のことのようで、今日も同じ光景が再び起こったと泣きながら訴える販売者もいた。同じことは、2 回目のレビューで不合格になった数字が、依然として不合格になったことです。

このような経験をした販売者は複数います。昨日の午後、ある販売者が販売者コミュニケーショングループで質問しました。 「今日、番号をもう一度スキャンしましたか？」最近とても厳しいですね。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

その後、アマゾンの2回目の検査メールを受け取ったと述べる販売者が増え、アマゾンの番号スキャンに関する販売者の推測がさらに裏付けられた。友人の輪の中に、 「番号はスキャンされました。家に帰ってすぐにアカウントを確認してください」と注意を促すサービスプロバイダーもいました。今回は最初のインスタンスが 2 番目のインスタンスをトリガーし、2 番目のインスタンス番号が再び 2 番目のインスタンスをトリガーしました。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

商品の流通に携わるアマゾンの販売業者らはさらに神経をとがらせている。アカウントをブロックする複数の電子メールは、販売者の繊細な神経を刺激します。

一部の出品者は、アカウントの3分の2が2度目の審査の対象になったとも述べている。アマゾンのアカウントスキャンに遭遇すると、複数のアカウントを持つ販売者は悲嘆に暮れます。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

アマゾンが前回大規模な再調査を行ってから1か月以上が経過したが、販売業者らはアマゾンが次にどのような大きな動きを見せるのか予想がつかず、依然として不安を抱いている。では、なぜこのような大規模な掃討作戦が行われているのでしょうか?

疑問はどこにでもある。この番号スキャンはビデオ認証に関連していますか?

今回Amazonから送られてきた2通目の審査メールは前回と違いはなく、「Amazonビジネスソリューション契約第3条に基づき、お客様のAmazonアカウントは無効化されました」という内容であることが分かりました。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

しかし、今回のアマゾンの二審の措置は、自己登録販売者だけでなく、投資リンクのアカウントも対象となっている。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

また、 2度目の評価を発動し、 2度目の評価後に再度1度目の評価を発動している出品者もいます。これに対し、ある出品者は、Amazonはアカウントに異常を検知した限り再度発動させるとし、早期発動などありえないと説明した。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

最も不可解なのは、この2度目の裁判にはビデオ認証を受ける必要があったアカウントも関係していることだ。一部の販売者から、これまでビデオで確認されていなかったアカウントが本日 2 回目のレビュー メールを受け取ったとの報告がありました。偶然にも、別の出品者もビデオ認証を求められたものの、予約メールにAmazonから返信がなく、再度2度目の審査を求められたことがあると語っていた。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

このため、販売者らは、今回の Amazon のスキャン行為はビデオで認証されたアカウントをターゲットにしているのではないかと推測している。以前の記事でも触れましたが、ビデオ認証に失敗した販売者は、2度目の審査を受けるか、販売を禁止されることになります。出品者が2回目のレビュー資料を提出しようとしたところ、即座に拒否され、Amazonのレビューがいかに厳しいかが分かります。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

ビデオ検証の理由のほかに、一部のセラーは、過去2年間でアマゾンに流入するセラーの数が急増し、2021年の投資促進が3月から厳しくなり始め、セラーの審査の厳しさが増したと考えています。

この動作の原因が正確に何であるかは特定できませんが、Amazon からのすべての兆候は、Amazon のリスク管理がますます厳しくなっていることを示しています。

昨日の記事では、投資政策の厳格化により、セラーがAmazonに登録することがますます困難になっていることをお伝えしました。さまざまな制限に直面するだけでなく、Amazon のレビュー チームのさまざまなレベルの審査に合格する必要もあります。

一次審査、二次審査、KYC、ハガキ認証、住所確認、ビデオ確認など、さまざまな制限により、市場に参入したい販売者が締め出されます。

昨年からAmazonのリスク管理が厳しくなっているとの報道があり、一部の出品者はAmazonの9種類のアカウント停止警告を列挙しているほどだ。

▲写真はZhiwubuyanのユーザー@吴先森さんから提供されたものです

上記の 9 つのリスクに加えて、ビデオ検証、営業許可範囲の審査、繰り返しの 2 回目の審査などの最近の出来事により、すでに多くの販売者が影響を受けています。アマゾンの猛威により、数え切れないほどのアカウントが巻き込まれ、昨年から現在まで、2回目のレビューやその他の監査に合格できなかったアカウントさえありました。

このような状況で、多くの販売者は「Amazon のメールが怖い」という状態に陥っています。彼らはアマゾンに対して複雑な感情を抱いているが、それに対して何もできない。

Amazon の販売業者グループが飽和状態になり、プラットフォームのルールが徐々に改善されるにつれて、Amazon による新規登録販売者に対する審査が厳しくなってきたのは事実です。過去数年間の幅広い市場と緩和された政策環境と比較すると、売り手が市場に再参入して利益を上げることははるかに困難です。

現在、Amazon は販売者の数ではなく、販売者の質を追求しています。したがって、まだ市場に参加していない販売者は、登録時にさらに注意し、事前に十分な準備をし、実際の情報を準備し、プラットフォームのルールを遵守し、詐欺を避ける必要があります。誠実さだけが長期的なビジネスへの道です。